我公司长期致力于磁盘存储阵列的研究，对RAID0、RAID1、RAID5以及组合型的RAID系列具有丰富的理论知识和实战经验。我们不需要用户提供服务器或磁盘阵列卡，这样大大减少用户拆卸、搬运服务器地麻烦，同时也不会因为重新配置阵列卡向磁盘写入阵列信息，避免了数据的二次破坏。
修复流程
- 一、接到用户磁盘阵列服务器故障电话 021-31265210
- 技术人员将详细询问：用户 raid 存储器品牌，型号，参数，硬盘数量， raid 阵列类型，故障发生现象及用户操作过程。同时并询问客户所需数据内容。
- 故障发生后，操作流程。建议不要采取任何尝试性操作（如，rebuild，初始化等操作），立刻关闭电源，将取出按设备标识的顺序硬盘编号。
- 告知用户恢复可能的成功概率以及服务报价,送修包装，送修路线等。
- 二、准备工作
- 接受用户送修raid硬盘，进行物理故障检查，并将其编号。
- 准备数据克隆盘，将用户源数据盘克隆镜像（有利保证了客户源盘的安全性）。
- 三、恢复过程
- 对镜像的数据盘进行数据结构分析
- 用自主开发捷定虚拟RAID恢复程序，快速进行数据重组并存放到目标存储器。
- 分析重组数据区，导出用户所需数据
- 四、恢复完成
- 客户直接对导出的数据进行验证，确认，对数据完整性，可靠性，进行全面校验。
- 确认无误后，客户付款，移交数据。（一般情况将用户恢复的数据保留三天。正常情况三天后将数据清除。如客户考虑数据保密性，数据救援中心将立刻清空所有用户数据区，保证数据保密性。
）
由于一些企业审批服务器送修的时间相对较长或者存储设备不方便移动，然而该数据又万分紧急，从而会耽误数据的恢复时间，RAID数据援救中心提供上门服务，由专业的工程师上门进行数据恢复。上门服务受到多种因素的影响：如环境，设备种种条件制约，从而会使恢复的工期延长了，也不利于数据恢复。希望贵公司尽量能把服务器或者硬盘送至RAID数据援救中心，那里有良好的设备和深资的工程师为你处理，可以大大缩短恢复时间。
