修复类型: 服 务 器
用户信息: 客户要求不公开
介质规格: 3块 36G SCSI硬盘
需要恢复的数据: 图形设计素材
修复日期: 2006-9-19
故障描述: 不慎碰到托线板上服务器电源插头，接触不良导致服务器重启，重启后无法进入操作系统，raid提示没有找到有效的磁盘驱动器 。
ctrl+m进入raid控制界面，原有的raid5信息已经没有了 。客户打算重建试试看，又担心会出问题，于是咨询ibm工程师，他们建议客户不要做任何操作，重建可能会丢失数据。
检测修复: 收到客户发来的介质，检测硬盘无物理损坏。
对该raid5进行分析，通过捷定raid5修复程序重组数据，成功导出所有文件，历时2小时。
建议: raid卡信息丢失后，千万不要重建、初始化之类操作，这些操作都会导致数据丢失不可恢复。