修复类型: PC 机
用户信息: 客户要求不公开
介质规格: 780mb 大小的in.box收件箱
需要恢复的数据: 收件箱所有邮件
修复日期: 2009-10-14
故障描述: 客户在接收邮件的过程中， foxmail的进度条中途没有响应 ，于是关闭foxmail程序 。重新打开后发现原先的一些自己命名的个人收件箱都没有了，好像变成刚装的一样 ，点击收件箱里没有1封邮件，查看容量只有0kb
检测修复: 分析磁盘 ，通过常规恢复工具无法找到原始文件 。 提取邮件碎片重新组合并修复邮件 ，有少量邮件丢失。
建议: 出故障应当停止对硬盘做任何写操作，已经将其他备份拷贝至该分区，以免导致丢失的数据进一步破坏而不能恢复。